Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website bist:
COMFORT CREATION e.K.
Inhaber: Adam Czernia
Frankfurter Str. 247
34134 Kassel
Telefon: 0561 840 928 13
E-Mail: info@comfort-creation.haus
Wenn hier von „wir“ oder „uns“ die Rede ist, ist damit COMFORT CREATION e.K. gemeint.
2. Wie wir mit deinen Daten umgehen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn das wirklich nötig ist – zum Beispiel
damit die Website stabil läuft,
um deine Anfragen beantworten zu können,
zur Vorbereitung und Durchführung eines Auftrags,
oder um zu verstehen, welche Inhalte auf der Website für Besucher interessant sind.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen du direkt oder indirekt identifiziert werden kannst, zum Beispiel Name, Adresse, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.
Rechtsgrundlagen nach DSGVO:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – wenn es um Vertrag oder Angebotsanfragen geht
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – wenn wir Daten aus gesetzlichen Gründen aufbewahren müssen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – bei unserem berechtigten Interesse (z. B. Sicherheit, technische Stabilität)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – wenn du uns eine Einwilligung gibst (z. B. bei Google Analytics über den Cookie-Banner)
3. Deine Rechte
Du hast im Rahmen der DSGVO folgende Rechte:
Auskunft darüber, welche Daten wir über dich verarbeiten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung deiner Daten, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung oder Vertrag beruht (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere bei berechtigtem Interesse (Art. 21 DSGVO)
Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, wenn du der Meinung bist, dass wir gegen Datenschutzrecht verstoßen (Art. 77 DSGVO)
Wenn du eines dieser Rechte wahrnehmen möchtest, reicht eine Nachricht an die oben genannte E-Mail-Adresse.
4. Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website wird bei einem externen Anbieter (Webhoster) betrieben. Dieser stellt die technischen Systeme bereit und verarbeitet in unserem Auftrag Daten, die für den Betrieb nötig sind.
Wenn du unsere Website aufrufst, werden automatisch bestimmte Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert:
IP-Adresse des Geräts, mit dem du zugreifst
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite/Datei
übertragene Datenmenge
Browsertyp und -version
verwendetes Betriebssystem
die Seite, von der du auf unsere Seite gekommen bist (Referrer-URL)
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist ein stabiler, sicherer Betrieb der Website (z. B. Abwehr von Angriffen, Fehleranalyse).
Die Logfiles werden in der Regel nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, sofern sie nicht im Einzelfall länger zur Aufklärung eines technischen Problems oder Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
5. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die dein Browser auf deinem Gerät speichert. Manche Cookies sind technisch notwendig, andere helfen uns, die Seite zu verbessern.
Wir unterscheiden grob:
5.1 Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind nötig, damit die Website überhaupt sinnvoll funktioniert, zum Beispiel:
um deine Cookie-Einstellungen zu speichern,
um Formulare korrekt darstellen zu können,
oder um grundlegende Sicherheitsfunktionen zu ermöglichen.
Rechtsgrundlage ist hier Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), ggf. in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn das Cookie für eine vertragliche Funktion nötig ist.
Ohne diese Cookies kann die Website nur eingeschränkt nutzbar sein.
5.2 Statistische / optionale Cookies
Für Statistik und Auswertung (z. B. Google Analytics, siehe unten) setzen wir Cookies nur ein, wenn du über unseren Cookie-Banner eingewilligt hast.
Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (deine Einwilligung).
5.3 Cookie-Banner / Consent-Tool
Beim ersten Besuch der Website siehst du einen Hinweis zu Cookies. Dort kannst du auswählen, welche Kategorien du erlauben möchtest (z. B. „Funktional“, „Statistik“, „Marketing“). Deine Auswahl wird in einem Cookie gespeichert, damit wir sie bei einem erneuten Besuch berücksichtigen können.
Du kannst deine Einstellungen jederzeit über den Link „Cookie-Einwilligung verwalten“ auf der Website anpassen.
5.4 Browser-Einstellungen
Zusätzlich kannst du in deinem Browser einstellen, ob Cookies gespeichert werden dürfen. Bereits gespeicherte Cookies kannst du dort löschen. Wenn du alle Cookies blockierst, kann die Nutzung unserer Website eingeschränkt sein.
6. Kontaktaufnahme
Wenn du uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir die Daten, die du uns mitteilst (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalte deiner Nachricht), um deine Anfrage zu beantworten.
Rechtsgrundlage ist in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung oder -durchführung), ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit Interessenten und Kunden).
Wir speichern deine Anfrage nur so lange, wie es für die Bearbeitung nötig ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen (z. B. wenn später ein Auftrag zustande kommt).
7. Angebotsanfragen und Vertragsabwicklung
Wenn du ein Angebot anforderst oder wir ein Projekt für dich umsetzen, verarbeiten wir die dafür notwendigen Daten:
Stammdaten (z. B. Name, Adresse, Kontaktdaten)
Projektdaten (z. B. Objektadresse, Raumdaten, Wünsche zur Modernisierung)
Kommunikationsinhalte (z. B. E-Mails mit Rückfragen, Skizzen, Notizen)
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder Vertragsanbahnung), teilweise Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten, z. B. Steuerrecht).
Wir speichern diese Daten so lange, wie es für die Vertragsdurchführung nötig ist und darüber hinaus im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 bis 10 Jahre nach Abschluss des Kalenderjahres).
8. Google Analytics
Wir nutzen auf dieser Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, zum Beispiel:
welche Seiten aufgerufen werden,
wie lange du auf einzelnen Seiten bleibst,
welche Geräte und Browser verwendet werden,
aus welcher Region (grob) Zugriffe kommen.
Dafür setzt Google Analytics Cookies ein. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über deine Nutzung der Website werden in der Regel an Server von Google übertragen und dort verarbeitet. Google kann Daten auch in Drittländern, insbesondere in den USA, verarbeiten. Für Datenübermittlungen in die USA stützt sich Google unter anderem auf das EU-US Data Privacy Framework (DPF).
Wir setzen Google Analytics nur ein, wenn du im Cookie-Banner der Kategorie „Statistik“ zustimmst. Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (deine Einwilligung).
Wir haben Google Analytics so konfiguriert, dass IP-Adressen gekürzt werden (IP-Anonymisierung), damit kein direkter Personenbezug entsteht. Trotzdem können die Daten in Kombination mit anderen Informationen (z. B. Google-Konten) von Google genutzt werden, um Nutzerprofile zu erstellen – darauf haben wir keinen Einfluss.
Du kannst die Nutzung jederzeit beeinflussen:
über unseren Cookie-Banner / die Funktion „Cookie-Einwilligung verwalten“ auf der Website (Einwilligung widerrufen oder ändern)
über die Einstellungen deines Browsers (Cookies deaktivieren oder löschen)
zusätzlich über das Browser-Add-on von Google zur Deaktivierung von Analytics:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google findest du in den Datenschutzhinweisen von Google:
https://policies.google.com/privacy
9. Online-Präsenzen in sozialen Netzwerken
Wir können Profile auf externen Plattformen (z. B. Facebook, Instagram) betreiben, um dort Informationen zu teilen und erreichbar zu sein. Wenn du diese Profile aufrufst, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Wenn du uns dort Nachrichten schreibst oder mit unseren Inhalten interagierst (z. B. Kommentare), verarbeiten wir die Daten, die du uns übermittelst, um zu antworten oder mit dir zu kommunizieren.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation), bei konkreten Projektanfragen auch Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
10. Wie lange wir Daten speichern
Soweit in dieser Erklärung nichts anderes steht, gilt:
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist.
Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. Handels- oder Steuerrecht) entgegenstehen.
Wenn gesetzliche Fristen greifen, werden die Daten für diese Zeit nur noch zur Erfüllung der gesetzlichen Pflichten gespeichert und nicht für andere Zwecke genutzt.
11. Stand dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich rechtliche Vorgaben ändern oder wir neue Funktionen bzw. Dienste auf der Website einsetzen.
Stand: November 2025